Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 10 avril 2026
La version anglaise fait foi sur le plan juridique. Les traductions sont fournies à titre de commodité uniquement.
SuanZu (« nous », « notre ») s'engage à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lors de l'utilisation de notre plateforme.
1. Informations collectées
1.1 Informations de compte
Adresse e-mail, nom d'affichage et données de profil OAuth (en cas de connexion via Google, GitHub ou X).
1.2 Informations financières
Adresses de portefeuille de cryptomonnaies (pour les dépôts et retraits), hachages de transaction et historiques de facturation.
1.3 Informations sur les appareils (Hôtes)
Spécifications matérielles (modèle GPU/CPU, RAM, stockage, réseau), métriques de performance, données d'utilisation et état du système rapportés par le logiciel Agent.
1.4 Données d'utilisation
Historique de location, schémas d'utilisation des instances, heures de connexion, adresses IP, informations navigateur/appareil et interactions avec les fonctionnalités de la Plateforme.
2. Utilisation de vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour : exploiter et maintenir la Plateforme ; traiter les paiements et transactions ; mettre en relation les Locataires avec des ressources de calcul adaptées ; fournir un support client ; détecter et prévenir la fraude ; générer des analyses agrégées et anonymisées afin d'améliorer nos services ; envoyer des notifications importantes relatives au compte.
3. Confidentialité et isolation des locations
Pendant les locations actives, la Plateforme impose une isolation stricte entre Hôtes et Locataires. Les Hôtes NE PEUVENT PAS : accéder aux conteneurs ou données des Locataires ; consulter les processus en cours, journaux ou sorties ; inspecter le trafic réseau ; lire ou modifier les fichiers stockés.
Cette isolation est imposée au niveau du système d'exploitation par notre logiciel Agent à l'aide des namespaces de conteneurs, des cgroups et de tunnels SSH chiffrés. Les Locataires se connectent aux instances exclusivement via notre infrastructure de relais sécurisée.
4. Partage des données
Nous NE vendons PAS vos données personnelles à des tiers.
Nous pouvons partager des informations avec : les autorités lorsque la loi l'exige ; les prestataires de services qui contribuent au fonctionnement de la Plateforme (sous des accords de confidentialité stricts) ; les autres utilisateurs uniquement dans la mesure nécessaire aux transactions de location (ex. l'Hôte voit le nom d'utilisateur du Locataire, pas son e-mail).
5. Conservation des données
- Données de compte : conservées pendant toute la durée de vie de votre compte.
- Enregistrements de transactions et de facturation : conservés de manière permanente pour la conformité financière.
- Métriques d'utilisation détaillées : 7 jours. Métriques agrégées : 90 jours. Résumés quotidiens : permanent.
- Après suppression du compte : les données personnelles sont supprimées sous 30 jours ; les enregistrements de transactions anonymisés sont conservés conformément à la loi.
6. Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre : un chiffrement AES-256-GCM pour les données en transit ; l'isolation au niveau des conteneurs pour les ressources louées ; le chiffrement des tunnels SSH pour tout accès distant ; l'authentification à deux facteurs (TOTP) pour les opérations sensibles ; des audits de sécurité réguliers et des tests d'intrusion ; des sauvegardes de base de données chiffrées avec redondance géographique.
7. Cookies et traçage
Nous utilisons uniquement des cookies essentiels pour l'authentification et la gestion de session. Nous N'UTILISONS PAS de cookies de traçage tiers, de cookies publicitaires ni de traceurs analytiques.
La Plateforme est une Progressive Web App (PWA) qui peut stocker des données localement pour les fonctionnalités hors ligne. Ces données se limitent aux préférences utilisateur et aux ressources d'interface mises en cache.
8. Vos droits
Vous avez le droit de : accéder à vos données personnelles ; corriger les données inexactes ; demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles ; exporter vos données dans un format lisible par machine ; retirer votre consentement au traitement optionnel de données. Pour exercer ces droits, contactez-nous via le Centre d'aide ou soumettez un ticket d'assistance.
9. Confidentialité des enfants
La Plateforme n'est pas destinée aux utilisateurs de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants.
10. Transferts internationaux de données
Vos données peuvent être traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour les transferts internationaux de données.
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications substantielles seront notifiées par e-mail et notification in-app au moins 14 jours avant leur prise d'effet.
12. Contact
Pour toute demande relative à la confidentialité, veuillez nous contacter via le Centre d'aide ou soumettre un ticket d'assistance.